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Mostrando entradas de 2014

LA NUEVA NORMA ISO 9001:2015 Y SU ESTRECHA RELACIÓN CON EL PLAN ESTRATÉGICO

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Con motivo de la revisión de la norma ISO 9001 para adaptarla a los nuevos tiempos y a los requisitos demandados en el entorno empresarial, se publicó un borrador de la  norma ISO/DIS 9001 en español . La propuesta de cambio metodológico que propone la ISO 9001:2015 requiere, entre otros conceptos, un mayor énfasis en el desarrollo e implantación del  Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) , pasando de un enfoque prácticamente interno a uno donde los factores externos tienen una gran influencia en la orientación y prioridades del SGC para alcanzar la máxima eficacia en el logro de los objetivos clave. Graficamos a lo que se refiere la norma –según nuestro entender- cuando habla de factores externos; es decir, todos los  stakeholders o partes interesadas en una organización: Éste es uno de los nuevos requisitos que se plantean en dos borradores (CD/DIS) de la norma, que se encuentra en el punto 4, “Contexto de la organización”. Y nos parece acertado que así sea, ya que la norma –según l

TPM - Las 6 Grandes Pérdidas

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El TPM (Total Productive Maintenance) define "The Six Big Losses". Seis grandes tipos de causas que afectan negativamente a la productividad industrial de una empresa. De hecho, esta categorización se utiliza para identificar los motivos que hacen disminuir los 3 componentes del OEE. En el siguiente cuadro se relacionan los componentes del OEE con "The Six Big Losses". El TPM propone formas para disminuir cada una de las seis grandes causas. En esta entrada analizamos la forma de reducir las Averías.  La eliminación de las Paradas no planificadas es un factor esencial a la hora de incrementar el OEE. El motivo de esta carácter esencia es obvio. Si la línea está parada, no podemos analizar otros motivos que afecten negativamente a la eficiencia del equipo. Es importante tener accesible en tiempo real la siguiente información: Número de paradas. Tiempo de inicio y finalización de cada parada. Duración exácta de cada parada. Duración acumulada de todas las paradas. Ide

8 TICs Que todo Gerente de LOGISTICA debe Conocer!!

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Hoy en día, con el desarrollo de internet y su más que cada vez presencia en nuestra vida cotidiana, ha acelerado la implantación de nuevas Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC’s) en las organizaciones empresariales y en la actividad logística en particular. Esto quiere decir que  detrás de cada modelo operativo de gestión y organización de la Cadena de Suministro en nuestras empresas hay uno o varios componentes TIC’s que soportan todo el proces o . Independientemente que sea como empresa 3PL, de transporte local o internacional, consultoría logística o empresas fabricantes, todos necesitamos herramientas que mejoren la visibilidad en la  Cadena de Suministro  u optimicen procesos para incrementar la productividad en cada fase de la misma. Existe una gran nube de aplicaciones informáticas situadas en distintos niveles del entorno logístico dentro de la empresa. Aquí presentamos 8 herramientas informáticas que son imprescindibles conocer (y si es posible dominar a nivel de

RANKING 2014 DE LOS MEJORES PUERTOS DE SURAMERICA

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En un mundo globalizado como el actual l os puertos siguen siendo la principal forma de movimiento de mercancías.    Para esta medición se preparó el Indicador de calidad portuaria, consolidado a partir de 3 dimensiones propiamente de la actividad portuaria y 2 dimensiones de contexto, las que se ponderaron con distintos pesos de acuerdo a su importancia para los puertos.   De esta manera la primera dimensión “Actividad portuaria” (40%), buscó medir el movimiento de carga en TEU’s (Twenty foot Equivalent Unit), unidad de medida de capacidad de transporte expresada en contenedores, mundialmente utilizada para medir transferencia de carga de los puertos. Con él se buscó establecer los mayores movimientos de carga realizados por los puertos desde el año 2010 a 2013, su variación o estancamiento.     Ránking   1.- Puerto: Balboa / País: Panamá  / Índice de Calidad Portuaria: 87.040834957144 2.- Puerto: Cristóbal Colón / País: Panamá  / Índice de Calidad Portuaria: 84.759572180014 3.- Puert

SER JEFE O GERENTE?? ES MEJOR SER LÍDER HUMANO!!

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Últimamente han salido distintos reportajes sobre la importancia de que los gerentes o líderes en general sean cercanos, humanos, empáticos, etc., sin embargo, ¿basta con sólo mencionarlo en el papel? La experiencia empírica demuestra que no. Sólo basta con recordar las distintas certificaciones existentes o reglamentos de cada empresa, si las personas que componen los equipos no se sienten involucrados claramente el  merchandising  comunicacional fallará. Vamos por partes, a veces cuando la medición de  engagement  (o compromiso) en las empresas está pasando por un mal momento, se toma la decisión de enviar a los ejecutivos o jefes a escalar montañas, retiros espirituales o tertulias empresariales, con el fin de entender cómo mejorar los números de estos indicadores; reuniones a veces entretenidas, otras medias fomes, en fin tienen como objetivo específico que los líderes de las empresas lleguen con un “aire nuevo” que les permitan acercarse a sus equipos. Si bien es loable la iniciat

LOS 7 PRINCIPIOS DEL LEAN EMPRESARIAL

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En 2011, Deborah J. Nightingale y Jayakanth Srinivasan publicaron su famoso libro  Beyond the Lean Revolution . En él hacían una reflexión sobre lo que le suponía a una empresa el adoptar una  estrategia Lean . No se trata sólo de reducir los costes, sino que remueve toda la cultura empresarial pre-existente desde los cimientos. Para evitar caer en los errores que han hecho que otras empresas abandonen por el camino su proceso de transformación, proponen 7 principios básicos, íntimamente relacionados e interconectados. Como se ha venido comentando el exclusivo empleo de herramientas focalizadas en la reducción de costes puede funcionar bien en el taller y durante un tiempo limitado. Sin embargo, si lo que se pretende es transformar la cultura de la empresa en su totalidad, esa aproximación resulta claramente insuficiente. Adopte un enfoque holístico. Los agentes del cambio deberán dirigirse a todos los grupos de interés, incluyendo elementos externos como los clientes, los proveedores